Cada vez que nos enfrentamos a un problema, nuestra mente busca patrones conocidos: datos, experiencias previas, soluciones aplicadas. Así funcionábamos como empresa hasta que iniciamos nuestro proceso de transformación digital industrial.
Hoy quiero compartir el mayor obstáculo que frenó nuestro avance por años: el sesgo de omisión.
Como explica Daniel Kahneman en Pensar rápido, pensar despacio, nuestro cerebro intenta minimizar el gasto de energía usando atajos mentales. El sesgo de omisión nos lleva a preferir no actuar, incluso cuando hacerlo podría generar un beneficio. Es más cómodo asumir una pérdida pasiva que arriesgarse a fallar activamente.
¿Cómo se manifiesta este sesgo en la industria?
Muchas empresas posponen decisiones clave —como automatizar una bodega con sensores IoT— porque lo perciben como costoso o complejo. Mientras tanto, sostienen pérdidas invisibles: inventarios inexactos, errores operativos, problemas de calidad.
En nuestra experiencia, este sesgo se rompe con datos. Cuantos más datos tenés, menos incertidumbre y más capacidad de acción. No se trata de fe. Se trata de información.
El marco del 80 %: decidir con confianza
Una regla que compartimos en nuestro equipo es clara:
Si estás 80 % seguro, avanzá.
El costo de no actuar casi siempre es mayor al error potencial.
Liderar no es ser valiente, es ser claro. Y para eso, hay que leer la realidad con datos. En cada planta ya existen enormes volúmenes de información desaprovechada. Hay que comenzar a registrarla, ordenarla y usarla para tomar decisiones.
¿Cómo avanzar?
- Comenzá conectando tus PLC, SCADA y unidades productivas.
- Medí el impacto de cada mejora desde múltiples ángulos: calidad, energía, paradas, horas hombre, logística.
- Evaluá y priorizá las acciones con mayor retorno.
El camino de la transformación digital industrial está pavimentado con datos que no estamos usando.
Desbloqueá ese flujo. El mundo ya cambió: lo que te trajo hasta acá no te llevará al siguiente nivel.
¿Querés ayuda para mapear tus fuentes de datos y comenzar con un sistema de toma de decisiones conectado a tus procesos?
